案例展示

在即将推出其 Android 市场之际，在线零售巨头亚马逊认真思考如何定位其应用商店。

谷歌自己的 Android Market 长期以来一直被认为过于松散，受到克隆和碎片化的压制。另一方面，它是苹果控制其应用商店的可取替代品。

亚马逊的解决方案是吸收两者的优点并将它们融合在一起：Android 市场上常见的低价和免费应用程序，通过公司拥有最终决定权的平台进行销售。

对所有人免费？

事实上，亚马逊在其自己的市场上几乎扮演着出版商的角色——目前仍仅在美国提供该服务——要求工作室遵守严格的定价政策，并将游戏销售价格的控制权交给公司，这导致该公司与国际游戏开发者协会 (IGDA) 陷入了纠纷。

该协会称该政策“贪婪”且“威胁开发者”，该公司实际上可以随意免费提供应用程序。然而，据亚马逊应用商店总监 Aaron Rubenson 称，正是这种方法吸引了开发者使用该平台。

他向 Venturebeat 解释道：“当我们思考如何才能在这个细分市场中增加价值时，我们意识到我们既是科技公司，又是零售商。”

“事实上，我们本质上是一家零售商，这让我们有所不同，因为我们了解营销、销售和主动促销活动，就像我们刚才讨论的那样。

“因此，当我们推出商店时，我们采用了一种略有不同的方式，我们实际上是应用程序的卖家。作为其中的一部分，这意味着我们最终设定了客户为该应用程序支付的销售价格。”

缓慢而稳定

鲁本森表示，灵活的定价和应用商店相结合，意味着应用程序更有可能在亚马逊的市场上被发现。尽管应用商店中已经有 14,000 个应用程序，但其增长率受到控制。

“我们当然认识到这是一种不同的模式，但我们认为这是对我们来说最合理的模式，这样我们才能最有效地营销开发商的产品，”他补充道。

“我认为，如果你今天浏览这个网站，你会发现绝大多数产品的价格都是标价。然后你还会发现一些真正令人兴奋的促销优惠，供我们的客户使用。在大多数情况下，我们都会与开发商密切合作，让双方都进行营销。”

在鲁本森看来，亚马逊应用商店完全可以利用客户只下载免费应用程序的倾向，而很多人认为这一因素长期以来一直是 Android 的眼中钉。

然而，鲁本森声称，如果正确操纵，那些廉价商品猎手可以成为最有回报的消费者。

“许多客户倾向于下载免费应用。这意味着应用的安装基数可能会变得非常大。然后，你可以为这个庞大的用户群提供一些他们可以在游戏内直接购买的东西。或者你可以通过广告将用户货币化。”

优势明显

鲁本森声称，这些消费者更有可能在亚马逊的应用商店中找到这些应用程序，因为亚马逊致力于为开发者推广其图书上的每一本书。

与竞争对手不同的是，各类应用程序的良好发展才符合亚马逊的利益。

鲁宾斯坦总结道：“我们喜欢的运营方式是建立一支完整的客户管理团队，其唯一使命就是与开发商合作，将他们的产品推向合适的客户。”

“我们可以了解他们的目标客户是谁，并开展出色的合作营销活动，以便在产品发布的第一天，我们就拥有出色的产品页面，在 Amazon.com 上有展示位置，并且可以发送有针对性的电子邮件。

“我们所有的系统都旨在帮助您作为个人客户找到适合您的产品。应用程序与我们的其他产品类别面临的挑战类似，这就是我们有兴趣在这个领域推出产品的原因。”

[来源：VentureBeat]